A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) lança nesta segunda-feira (12/3/2012) o Guia Prático e Guia de Bolso sobre Planos de Saúde com informações para esclarecer dúvidas dos beneficiários ou de quem deseja contratar um plano pela primeira vez. A iniciativa faz parte de uma série de ações pelo Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março. As publicações serão distribuídas em vários eventos pelo país organizados pelos Procons e nos Núcleos da Agência, além de poderem ser acessados pela Internet (www.ans.gov.br).
O Guia aborda também os direitos quanto à cobertura mínima obrigatória de acordo com o tipo de plano e as acomodações (apartamento ou enfermaria), além da área geográfica de cobertura (municipal, estadual, regional ou nacional). A publicação traz ainda os canais de relacionamento da Agência com os consumidores, por meio de telefone, sítio eletrônico e atendimento presencial nos Núcleos da ANS.
Fonte: http://lnk.nu/sbao.com.br/1zb4.php
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Por Márcio Fernandes
Diretor Operacional
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